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如何测试出网站的可用性

点击次数:1     发布时间:2010-8-31
     网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户,带给您无限的商机。为了获得本行业的领先地位,面对不断涌现的种种机会,企业建立一个具有自己特色的,精美完善的,集多种功能于一体的企业网站,尤其重要。所以在当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护,是作为一个现代化的企业应当前应考虑的紧迫问题。 网络时代的迅速到来加速了企业销售交流的网络化。所以一个企业拥有一个自己的网站等于是在网络上的一个据点。客户可以通过网络了解您的企业,您的产品,关系到您公司的赢利。 
  1、在项目的每个进程中都可以测试,不必要等项目终了。项目最初的时分,必需有人运用团队的集团技巧、阅历、创造力和判别力来创建一些版本,然后细心察看访客对此的看法和运用办法。
  2、每轮测试的理想用户数量是三个,最多四个。前三个用户可以会遇到几乎一切最清楚的成果,而且更重要的是要多做几轮测试,及时修正成果。
  3、测试设备。
  4、任何人都可以发起测试。任何人都可以察看测试。
  5、测试的项目:
  让测试用户看到网站,然后看他们能否理解这个网站,理解网站的目的、价值主张、组织方式、运转方式等。
  关键义务测试。
  如何处置测试呈现的成果?
  1、给成果分类。回想大家看到的成果,决议那些需求修正。
  测试中可以呈现的几个成果:
  用户不清楚概念。
  找不到本人要的字眼。这就意味我们组织的内容和分类不契合用户的习气,或许没有他们希冀的名字呈现。
  内容太多了。没有看到的内容设置醒目,让它们从可视层级中突出。
  2、处置成果。经过测试,站在用户角度看本人的作品,这样的体验常常能为成果提供全新处置方案,或允许以让我们有一种新的目光看原来的成果。团队不必对完满的处置方案达成分歧,只需确认下一步做什么就可以了。
  值得声明的是,成功的网页需求巧妙的均衡,一个宏大的变化都可以带来不小的影响。有时分,真正的应战不是我们如何修正我们发现的成果,而是修正这些成果后,同时不毁坏已经正常运转的部分。特别是,当把某部分调整得突出的时分,是不是把其他内容重要性降低了。
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